對(duì)于企業(yè)微信來說，活動(dòng)是與用戶之間非常重要的溝通方式，接下來我們來解讀學(xué)習(xí)微信活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)。

　　1）市場(chǎng)調(diào)研

　　活動(dòng)規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣，通過微博、線下廣告、官網(wǎng)等途徑來宣傳本次微信活動(dòng)的情況。

　　2）有獎(jiǎng)問答

　　基于自定義接口開發(fā)有獎(jiǎng)問答平臺(tái)，通過設(shè)置多重獎(jiǎng)品來刺激參與者，并且在推廣渠道不斷宣傳來提高參與度。建議設(shè)置與企業(yè)品牌有關(guān)的有獎(jiǎng)答題，首個(gè)答對(duì)的就可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，便于統(tǒng)計(jì)中獎(jiǎng)名單。另外對(duì)參與用戶進(jìn)行二次分組，每個(gè)參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組，后期非常有利于二次營(yíng)銷。最后要注意互動(dòng)的便利性，盡量讓用戶采用選擇的方式來參與，可以設(shè)置多個(gè)問題的總分模式，用戶只需要輸入簡(jiǎn)單的數(shù)字或者字母即可參加，大大地提升活動(dòng)度。

　　3）引導(dǎo)參與

　　活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間需要有專門的客服在后臺(tái)記錄和解答問題，引導(dǎo)用戶積極參與活動(dòng)，并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參與說明，以便關(guān)注用戶快速參與。

　　4）節(jié)日營(yíng)銷

　　企業(yè)要抓住節(jié)日時(shí)效性，活動(dòng)營(yíng)銷熱潮，活動(dòng)策劃建議多采用節(jié)日和熱門事件結(jié)合。比如“微信曬照片送祝福”這樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。

　　5）搭建自己定義公眾號(hào)模板

　　由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容HTML5代碼，現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會(huì)自己搭建基于HTML5的響應(yīng)式頁面布局，比如某某網(wǎng)就支持通過自定義回復(fù)接口返回做好的WAP頁，在頁面中可以構(gòu)建多種功能并且展示更多華麗視覺設(shè)計(jì)效果。